销售三板斧是指在销售过程中，管理者应该采取的三个关键策略，以帮助他们实现销售目标和提高销售绩效。这三个策略是：了解客户需求、建立有效的销售团队和使用适当的销售技巧。

首先，了解客户需求是非常重要的。管理者应该深入了解客户的需求和偏好，以便能够提供针对性的产品或服务。这可以通过与客户进行沟通、市场调研和数据分析来实现。例如，可以通过与客户面对面的交流来了解他们的需求和痛点，通过市场调研来了解客户的偏好和竞争对手的情况，通过数据分析来发现客户的购买模式和趋势。通过了解客户需求，管理者可以有效地定位产品或服务，并制定相应的销售策略。

其次，建立有效的销售团队也是至关重要的。管理者应该招聘和培训具有销售技巧和经验的销售人员，并为他们提供良好的工作环境和激励机制。一个高效的销售团队应该具备良好的沟通能力、良好的人际关系和良好的销售技巧。管理者可以通过培训和培养销售人员的销售技巧和知识，以及提供激励措施来激发销售人员的积极性。此外，管理者还应该建立一个有效的销售绩效评估体系，以及定期与销售人员进行沟通和反馈，以确保团队的整体销售绩效。

最后，使用适当的销售技巧对于销售成功也是至关重要的。管理者应该了解和掌握各种销售技巧，以便在销售过程中能够应对各种情况。这包括与客户建立良好的关系、提供专业的产品知识、有效地推销产品或服务、处理客户异议和反馈等。管理者可以通过培训和学习来提高自己和销售团队的销售技巧，也可以通过与其他行业专家的交流和合作来汲取经验和灵感。

综上所述，销售三板斧包括了解客户需求、建立有效的销售团队和使用适当的销售技巧。这些策略可以帮助管理者更好地实现销售目标和提高销售绩效，从而推动企业的发展和增加利润。